Serie Growth Insights: ¿el consumidor es un ticket para el crecimiento?
por Cindy Elliott y Gary Sankary Vender a través de un intermediario es tan de vieja escuela. En busca del crecimiento, las marcas y los fabricantes llevan sus mensajes directamente a los consumidores y venden directamente, algunos por primera vez. Al involucrar a los consumidores en sus propios términos, tanto en línea como en tiendas tradicionales, las marcas ofrecen experiencias de compra personalizadas. Impulsado en parte por el ejemplo de las marcas jóvenes y ágiles, como el retro clothier ModCloth y el colchón advenedizo Casper, muchos fabricantes establecidos y empresas de productos empacados por el consumidor interactúan directamente con los consumidores. Marcas como Lay's, Dyson, M & M's, Levi's y CoverGirl están abriendo todo, desde tiendas independientes, en tiendas minoristas y emergentes hasta salas de exposición y sitios de comercio electrónico. La mayoría enfatiza las experiencias divertidas y compartibles que no se pueden tener en...